眼界

 

 

        每个人都有自己的“眼界”,智能客户服务领域的今天更需要拓展更广阔、更具有前瞻性的眼界。 由CCCS客户联络中心标准委员会推出的《CCCS 眼界Perspective》轻访谈品牌栏目,邀请领域专家领导及各行业同仁,用影像记录眼界,用访谈展现智慧,打造智能客户服务领域的影响读本。

眼界合集文章包下载
  • 内容简介

    知短板深改革,建设智慧客户联络中心

    内容简介

    数智化驱动,构建卓越服务体验新范式

    内容简介

    金融科技时代下的智能化远程银行

    “新”星成就,卓越新篇章

    内容简介

    创新赋能,推动远程银行新发展

    内容简介

    客户之声洞察创新场景应用

    内容简介

    让更多人乐享美好飞行

    内容简介

    用心超越期望 服务创造价值

    内容简介
  • 重塑用户体验旅程:全场景智能洞察与需求闭环

    内容简介

    做好数字金融大文章,构建智能服务新业态

     

    内容简介

    如何成为企业信息服务领导者?

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    服务一通电话,向服务好一个用户转移

    内容简介

    新一代集团客服项目建设需要集全集团的力量

     

    内容简介

    以AI为驱动,提供客户全生命周期服务旅程

    内容简介
  • 以数字化转型为翼,高质量发展为舵

    内容简介

    为客户提供更新、更优、更有价值的信用卡服务

    内容简介

    寻求智能化与服务更好的结合方式

    内容简介

    秉承“ 专业 真诚 感动 超越”的服务理念

    内容简介

    沟通无距离,服务心贴心

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  • 拥抱智能科技,引领行业新变革

    内容简介

    汽车客户服务中心销售售后端的一体化整合

    内容简介
    内容简介

    利用客户标签,实现差异化咨询服务

    全力打造客服“家文化”

    内容简介

    大唐广电凝心聚力

    内容简介

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