CCCS 眼界 | 上海博泰悦臻网络技术服务有限公司 运营总监 毛辉先生

 沃尔沃随车管家服务中心简介

    沃尔沃随车管家服务中心（以下简称中心）于2014年1月立项并开始搭建客户联络中心，至2014年2014年4月完成运营团队及运维团队的搭建工作，2014年6月进行验收并顺利通过且获得领导高度赞赏。

    沃尔沃随车管家服务中心隶属于沃尔沃汽车销售有限公司 沃尔沃随车管家项目部,为所有装配Volvo On Call的客户提供全面且优质的车联网服务,服务内容包含I-call、道路救援Call、紧急救援Call、车辆被盗提醒、车辆非法入侵提醒等全面的车联网服务。

    沃尔沃随车管家服务中心全年服务水平都处在高绩效标准，运营水平无论服务体验、服务态度还是服务内容皆属于业务顶尖水平。中心有着丰富的行业经验，凭借着优秀的管理经验，为沃尔沃车主提供优质且全面的车联网服务，24小时全年无休的工作体制，全方位的为客户提供服务。“以人为尊”是中心的经营理念，以“为沃尔沃车主提供优质且全面的车联网服务体验”为目标一步步的向前发展。