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第六届“以人民为中心,加强热线服务标准化建设”CCCS航空服务研讨会在北京举行
日前,由CCCS客户联络中心标准委员会与中国民用航空局消费者事务中心共同主办的,第六届CCCS航空服务研讨会在北京成功举办。
넶7 2023-10-18 -
航空论坛 | 第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛于今日在上海航空酒店会议中心顺利举办!
由中国东方航空股份有限公司客户服务中心与CCCS 客户联络中心标准委员会主办,泰盈科技集团联合主办的第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛于 2019 年10月18日在上海航空酒店会议中心顺利举办。
넶9 2019-10-17 -
智慧客服•拥抱未来——第三届航空客户服务高峰论坛
CCCS客户联络中心标准委员会作为业内领先的专业咨询机构,十六年来持续为各类行业客户联络中心机构及客户联络中心专业管理人员提供标准体系认证服务。《CCCS客户联络中心认证标准》制定于2002年,是中国第一部呼叫中心领域的行业标准。
넶4 2018-04-19
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